Почетна страница > Новости
Коментара (0) Оставите Ваш коментар Објавите новост
Остале новости из рубрике »
Трик психијатара који ће одмах учинити да вам људи верују
31.01.2018. год.
Кључ је у томе да пронађете баланс између стручности и људске топлине – тако да делујете пуни кредибилитета али да сте такође и само човек.
Ова идеја потанко је истражена у књизи „Фриенд анд Фое“, чији су аутори психијатри Маурис Швајцер (Маурице Сцхwеитзер) и Адам Галински (Адам Галинскy), а закључке преноси “Индепендент”. Да би показали како ова теорија функционише у стварном свету, аутори су користили примере психијатара, чији је посао да “отворе” људе тако да говоре о својим најдубљим страховима и несигурностима.
Један од њихових бивших студената задужених за едукацију, психијатар који се зове Том, користио би једну од три тактике када би се први пут сусрео са новим пацијентом: Испустио би оловку, испричао лошу шалу или просуо кафу.
Томови пацијенти били су импресионирани дипломама на његовом зиду, које су указивале на његову стручност и кредибилитет. Међутим, Томов циљ био је да покаже неку слабост и тиме докаже своју рањивост – и он је, на крају крајева, само људско биће. Та комбинација стручности и топлине чинили су га особом којој се може веровати.
Ова техника добро функционише и у пословном царству.
Аутори су навели пример америчког инжењера који је радио за компанију у Јапану. Инжењера је нервирало то што су га стално етикетирали као „посетилац“ на састанцима. Али, након што се јапанским колегама придружио једне вечери на караокама, почели су да га третирају као колегу. Савет је, кажу аутори, да особе које имају високе квалификације треба да буду доступније, поузданије, и то тако што ће себи допустити да буду трапаве или смешне. На тај начин биће рањиви и топли, а тиме и пријемчиви, баш као и сав „нормалан, обичан“ свет.
Такође, разбијају се митови о томе да је поверење нешто што се гради полако током дуго времена. „Тиме што чините себе рањивима, могуће је градити поверење за краће време него што је потребно очистити кафу која је просута.“ Наравно, рањивост је исказујете након што сте показали своју кредибилност.
Укратко: Ако желите да вам људи верују, прво оставите утисак својим знањем и стручношћу а затим им покажите да сте људско биће, као и сви остали.
- Извор
- BIZLife/Independent
- Повезане теме
- поверење
Коментара (0) Оставите Ваш коментар Објавите новост
Украјински председник не жели да поремети већ отежану акцију мобилизације, изјавио је за лист локални посланик
Украјински главнокомандујући Александар Сирски признао је да су руске снаге постигле тактичке успехе у низу области у зони борбених дејстава.
У првом кварталу 2024. године фокус НИС-а био је на наставку и повећању обима инвестиционог циклуса започетог прошле године. Тако је у развојне пројекте инвестирано 10,5 милијарди динара, што...
Кијев би се обавезао на неутрални статус и добио међународне безбедносне гаранције, према нацрту споразума
Остале новости из рубрике »