Nemcima „ne rade” kreditne kartice

Sa 1. januarom, za desetine miliona Nemaca počele su muke - bankarske kartice postale su neupotrebljive. Karticama ne mogu da plaćaju robu i usluge, niti da podignu gotovinu na bankomatima ni u zemlji, ni u inostranstvu.

Problem izaziva bezbednosni čip na karticama koji ne raspoznaje 2010. godinu.

Oko 30 miliona Nemaca žali za prošlom godinom, jer su im tada, ako ništa drugo, bar platne i kreditne kartice funkcionisale. Otkako je počela nova, jedini način da dođu do svog novca jeste da ga čekaju na šalterima banaka i pošta.

Ispostavilo se da je sve problematične kartice proizvela francuska kompanija „Gemalto”, glavni snabdevač nemačkih banaka „Postbank” i „Komercbank”.

U šturom saopštenju za medije, kompanija navodi da istražuje problem i pokušava da ga reši tako da se izbegne zamena kartica. Jer zamena jedne kartice košta od pet do deset evra, pa bi nemačke banke morale da izdvoje gotovo četvrt milijarde evra.

Najgore je Nemcima koji su u inostranstvu, pa nemaju svoje banke u blizini. Udruženja za zaštitu potrošača traže od banaka da klijentima nadoknade troškove.

„Ako klijenti imaju vanredne troškove zbog podizanja novca na šalterima, posebno u inostranstvu, neka sačuvaju potvrde i traže nadoknadu”, kaže Herman Jozef Tenhagen, urednik časopisa „Financtest”.

Udruženje banka uverava Nemce da im je novac siguran na računima. Bezbednosni čipovi, koji izazivaju problem, jesu iz najnovije generacije koja treba da zaustavi kopiranje i falsifikovanje kartica.

Do kraja ove godine trebalo bi da ih imaju sve bankarske kartice.