Kako da im ne oprosti?

14.09.2011. god.

Nezadovoljni kupac bio je oduševljen kada mu je uprava radnje poslala ručno nacrtanog dinosaurusa.

Bil Benet razbjesnio se kada su mu u prodavnici "Marks&Spenser" greškom naplatili tri funte za sendvič sa lososom koji košta 1.90 funti.

Napisao je oštro pismo menadžmentu ogranka u Tontonu u Samersetu, a iz kancelarije za odnos sa mušterijama stiglo mu je izvinjenje i obećanje da sledećom poštom dobija poklon-vaučer u vrijednosti od pet funti.

Pošto vaučer nije stigao par nedelja, Benet je u šali poslao novo "bijesno" pismo savjetniku za odnose sa mušterijama Stivu Džonsu.

"Vaš vaučer nikako ne stiže, i ovo je nečuveno! Jedini način da vam oprostim je da mi pošaljete sliku nasmiješenog dinosaurusa, kako biste mi nadoknadili ove neprijatnosti", napisao je on ne očekujući odgovor.

Međutim, u sledećoj koverti iz "Marks&Spenser" pronašao je svoj vaučer, kao i sliku koju je tražio...

"Poštovani gospodine Benet, crtanje mi nikada nije bilo jača strana, ali nadam se da prihvatate naše izvinjenje", napisao je Džons.

Benet je svoju "utješnu nagradu" odmah podijelio sa Internet zajednicom, pa je čitav slučaj dospio u britansku štampu.

Izvor
Mondo(T)

Povezane teme

Komentara (0) Ostavite Vaš komentar Objavite novost

PREDHODNA NOVOST

SLEDEĆA NOVOST

NOVOSTI IZ RUBRIKE

Tramp zapretio Netanjahuu povlačenjem podrške — AXIOS

Američki predsednik je, kako se navodi, pozvao izraelskog premijera da ne pokreće ponovo rat punih razmera sa Iranom....

Tužilac koji je izdao nalog za hapšenje Putina suspendovan zbog optužbi za seksualno uznemiravanje

Biro Skupštine država članica Međunarodnog krivičnog suda (MKS) suspendovao je tužioca Karima Kana, koji je optužen za seksualno uznemiravanje, navodi se u saopštenju za javnost organizacije. Kan je svojevremeno...

EU je možda „zakasnila“ da zaustavi migracionu „invaziju“ — Hegset

Izjava američkog sekretara za rat usledila je u trenutku kada se Brisel priprema da sprovede najambicioznije migracione reforme u poslednjih nekoliko godina....

Zaharova: NATO teži da potčini ceo Balkan i Srbiju otkine od Rusije bez obzira na posledice

Na redovnom brifingu vanredno održanom 4. juna pod krovom Sanktpeterburškog međunarodnog ekonomskog foruma, i koji je u najvećem delu bio posvećen terorističkom zločinu kijevske hunte u Starobeljsku, Marija Zaharova...