Konačno: klijent pobijedio banku!

Kako navodi Udruženje bankarskih klijenata "Efektiva" iz Beograda, ovo je prvi slučaj u Srbiji da je sud ocijenio da banka nije smjela da promijeni kamatu uz obrazloženje da je to u skladu sa njenom poslovnom politikom.
Banka je klijentu u oktobru 2010. godine podigla maržu sa jedan na 3,5 odsto za stambeni kredit indeksiran u švajcarskim francima. U ugovoru sa bankom jasno je stajalo da je kamata u ovom slučaju definisana kao zbir fiksne marže i šestomjesečnog libora. Međutim, u ugovoru se nalazio i sporan član u kojem se navodi da banka ima pravo da mijenja stopu u skladu sa promenom svojih poslovnih akata.
Nakon godinu dana suđenja donijeta je prvostepena presuda u kojoj je odlučeno da je banka prekršila Zakon o obligacionim odnosima, te da će klijentu morati da vrati novac koji je platio iznad prvobitno ugovorene marže. KBC banka sada ima pravo da uloži žalbu. Predstavnici banke se do sada nisu izjašnjavali o svojim planovima po ovom pitanju.
Viceguvernerka Narodne banke Srbije Mira Erić Jović više puta je isticala da je Zakonom o obligacionim odnosima zabranjeno sklapati ugovore koji sadrže obavezu klijenta koja nije određena, odnosno da nije dozvoljeno da se banka poziva na svoju poslovnu politiku ili promijenjene tržišne uslove kako bi podigla kamate. U Srbiji, inače, ima oko 35.000 stambenih kredita u "švajcarcima" kod kojih su banke jednostrano podizale kamatnu stopu.
Da mnoge banke nisu radile onako kako je trebalo, potvrđuje i novi Zakon o zaštiti korisnika finansijskih usluga, koji je stupio na snagu 5. decembra prošle godine. Tada su sve banke morale fiksni dio kamate da vrate na nivo koji je važio prilikom podizanja kredita. Termin "promjena kamate na osnovu poslovne politike" otišao je u istoriju.
AG