Televizijska prodaja odoleva krizi

Dok maloprodajnim lancima u Evropi ne pomažu ni sniženja, broj kupaca na televizijskim kanalima za prodaju nikad nije bio veći. Tajna je u prilagođavanju i brzini kojom uspevaju da prilagode prodajni asortiman potencijalnim kupcima.

Evropski trgovci žale se na pad prodaje koja je prošlog meseca u evrozoni bila manja gotovo jedan odsto. Ekonomisti su iznenađeni podatkom da televizijski kanali beleže rast prodaje.

"Možemo da menjamo ponudu proizvoda mnogo brže nego tradicionalni trgovci. Ako primetimo da se elektronski uređaji slabije prodaju, odmah će dobiti manje vremena u programu. To je kao da menjate robu na policama", kaže Dermot Bojd, izvršni direktor QVC u Velikoj Britaniji.

Osim toga, često imaju ekskluzivnu ponudu - robu koja se ne može nigde drugde nabaviti.

I televizijska prodaja u Srbiji takođe odoleva ekonomskoj krizi. Aleksandar Dudić, generalni direktor Studio Moderne (Topšop) kaže da koriste komparativnu prednost svoje delatnosti u odnosu na klasičnu maloprodaju, koja se ogleda u brzini kojom uspevaju da prilagode prodajni asortiman potencijalnim kupcima.

"Drugo, veoma značajan segment našeg poslovanja je briga o kupcima, a to znači posebnu pažnju za njih u vidu dodatnog servisa koji im pružamo", kaže Dudić.

I način predstavljanja proizvoda, kao što je, na primer, kratka zabavna emisija kada se predstavlja novi muzički ce-de, ima uticaj na kupce.

"Zabavno je gledati njihov program, znaju kako da ga naprave interesantnim, pa gledate i nekoliko puta. A pre svega, ne morate da se oblačite i izlazite iz kuće, možete da gledate i kupujete u pižami", kaže kupac Sju Koe, kupac.

Televizijski kanali za prodaju pojavili su se osamdesetih godina prošlog veka. Razvoj digitalne televizije učinio ih je još pristupačnijim i oni su se vremenom menjali - QVC je, na primer, u početku prodavao kuhinjska pomagala da bi sada u ponudi imao oko hiljadu raznovrsnih proizvoda. Priznaju da možda nisu svi proizvodi najmoderniji, ali je sasvim u trendu praviti profit.