Kako da im ne oprosti?

14.09.2011. god.

Nezadovoljni kupac bio je oduševljen kada mu je uprava radnje poslala ručno nacrtanog dinosaurusa.

Bil Benet razbjesnio se kada su mu u prodavnici "Marks&Spenser" greškom naplatili tri funte za sendvič sa lososom koji košta 1.90 funti.

Napisao je oštro pismo menadžmentu ogranka u Tontonu u Samersetu, a iz kancelarije za odnos sa mušterijama stiglo mu je izvinjenje i obećanje da sledećom poštom dobija poklon-vaučer u vrijednosti od pet funti.

Pošto vaučer nije stigao par nedelja, Benet je u šali poslao novo "bijesno" pismo savjetniku za odnose sa mušterijama Stivu Džonsu.

"Vaš vaučer nikako ne stiže, i ovo je nečuveno! Jedini način da vam oprostim je da mi pošaljete sliku nasmiješenog dinosaurusa, kako biste mi nadoknadili ove neprijatnosti", napisao je on ne očekujući odgovor.

Međutim, u sledećoj koverti iz "Marks&Spenser" pronašao je svoj vaučer, kao i sliku koju je tražio...

"Poštovani gospodine Benet, crtanje mi nikada nije bilo jača strana, ali nadam se da prihvatate naše izvinjenje", napisao je Džons.

Benet je svoju "utješnu nagradu" odmah podijelio sa Internet zajednicom, pa je čitav slučaj dospio u britansku štampu.

Izvor
Mondo(T)

Povezane teme

Komentara (0) Ostavite Vaš komentar Objavite novost

PREDHODNA NOVOST

SLEDEĆA NOVOST

NOVOSTI IZ RUBRIKE

Otišao Gospodu jeromonah Roman (Matjušin)

19. maja na beogradskom aerodromu upokojio se jeromonah Roman (Matjušin) — pesnik sa gitarom, monah i čovek koji je Srbiju nosio duboko u srcu....

Na današnji dan kapitulirao Berlin

9. maja 1945. godine u 00:43 po moskovskom vremenu u Berlinu je potpisana bezuslovna kapitulacija nacističke Nemačke....

U Moskvi predstavljen spomenik Rajevskom

U Moskvi je predstavljen projekat spomenika pukovniku Nikolaju Nikolajeviču Rajevskom, koji će biti postavljen na jugu Srbije....

110 godina od formiranja Prve srpske dobrovoljačke divizije – izložba u Ruskom domu

U svečanoj i dostojanstvenoj atmosferi u Ruskom domu u Beogradu, otvorena je izložba povodom velikog jubileja: 110 godina od formiranja Prve srpske dobrovoljačke divizije. Ova izložba okupila je ljubitelje...

IZLOžBA SLIKA 'PRIHVATANJE' U GALERIJI NARODNOG UNIVERZITETA U VRANJU

Izložba slika tri umetnice - Irene Lazić, Ružice Mitrović i Ivane Stanisavljević Negić biće otvorena u četvrtak u Galeriji Narodnog univerziteta u Vranju. Otvaranje izložbe je zakazano za 18....