Kako da im ne oprosti?

14.09.2011. god.

Nezadovoljni kupac bio je oduševljen kada mu je uprava radnje poslala ručno nacrtanog dinosaurusa.

Bil Benet razbjesnio se kada su mu u prodavnici "Marks&Spenser" greškom naplatili tri funte za sendvič sa lososom koji košta 1.90 funti.

Napisao je oštro pismo menadžmentu ogranka u Tontonu u Samersetu, a iz kancelarije za odnos sa mušterijama stiglo mu je izvinjenje i obećanje da sledećom poštom dobija poklon-vaučer u vrijednosti od pet funti.

Pošto vaučer nije stigao par nedelja, Benet je u šali poslao novo "bijesno" pismo savjetniku za odnose sa mušterijama Stivu Džonsu.

"Vaš vaučer nikako ne stiže, i ovo je nečuveno! Jedini način da vam oprostim je da mi pošaljete sliku nasmiješenog dinosaurusa, kako biste mi nadoknadili ove neprijatnosti", napisao je on ne očekujući odgovor.

Međutim, u sledećoj koverti iz "Marks&Spenser" pronašao je svoj vaučer, kao i sliku koju je tražio...

"Poštovani gospodine Benet, crtanje mi nikada nije bilo jača strana, ali nadam se da prihvatate naše izvinjenje", napisao je Džons.

Benet je svoju "utješnu nagradu" odmah podijelio sa Internet zajednicom, pa je čitav slučaj dospio u britansku štampu.

Izvor
Mondo(T)

Povezane teme

Komentara (0) Ostavite Vaš komentar Objavite novost

PREDHODNA NOVOST

SLEDEĆA NOVOST

NOVOSTI IZ RUBRIKE

RT Balkan je od danas dostupan gledaocima u Republici Srbskoj

Danas je konačno počelo emitovanje kanala RT Balkan na platformi MTel u svim gradovima Republike Srpske....

Ministar Republike Srpske posetio Ivanovsku oblast

Poseta je organizovana uz podršku Centra za međunarodnu saradnju „Rusko-balkanski dijalog“ i «Rusko-balkanskog centra za poslovnu saradnju i kulturu»....

Sigurnost snadbevanja domaćeg tržišta

U aprilu u Rafineriji nafte Pančevo prerađeno 336 hiljada tona sirove nafte...

Značajna ulaganja u prvom tromesečju 2026. godine

NIS investirao 4,9 milijardi dinara u istraživanje nafte i gasa...

U Srbiji prikazan unikalni film o Mariupolju

U Srbiji je 9. maja 2026. godine na TV «Belle amie» prikazana premijera filma «Mariupolj: Ruski grad». Ovaj unikalni događaj planski se poklopio sa 81. godišnjicom pobede u Drugom...