Телевизијска продаја одолева кризи

Док малопродајним ланцима у Европи не помажу ни снижења, број купаца на телевизијским каналима за продају никад није био већи. Тајна је у прилагођавању и брзини којом успевају да прилагоде продајни асортиман потенцијалним купцима.

Европски трговци жале се на пад продаје која је прошлог месеца у еврозони била мања готово један одсто. Економисти су изненађени податком да телевизијски канали бележе раст продаје.

"Можемо да мењамо понуду производа много брже него традиционални трговци. Ако приметимо да се електронски уређаји слабије продају, одмах ће добити мање времена у програму. То је као да мењате робу на полицама", каже Дермот Бојд, извршни директор QVC у Великој Британији.

Осим тога, често имају ексклузивну понуду - робу која се не може нигде другде набавити.

И телевизијска продаја у Србији такође одолева економској кризи. Александар Дудић, генерални директор Студио Модерне (Топшоп) каже да користе компаративну предност своје делатности у односу на класичну малопродају, која се огледа у брзини којом успевају да прилагоде продајни асортиман потенцијалним купцима.

"Друго, веома значајан сегмент нашег пословања је брига о купцима, а то значи посебну пажњу за њих у виду додатног сервиса који им пружамо", каже Дудић.

И начин представљања производа, као што је, на пример, кратка забавна емисија када се представља нови музички це-де, има утицај на купце.

"Забавно је гледати њихов програм, знају како да га направе интересантним, па гледате и неколико пута. А пре свега, не морате да се облачите и излазите из куће, можете да гледате и купујете у пижами", каже купац Сју Кое, купац.

Телевизијски канали за продају појавили су се осамдесетих година прошлог века. Развој дигиталне телевизије учинио их је још приступачнијим и они су се временом мењали - QVC је, на пример, у почетку продавао кухињска помагала да би сада у понуди имао око хиљаду разноврсних производа. Признају да можда нису сви производи најмодернији, али је сасвим у тренду правити профит.